アカウント管理

代理店制度はありますか？

代理店制度はご用意がございませんが、お客様のアカウントでクライアント様名義の配信を行うことは可能です。ご利用料金はご登録情報の代理人様へご請求させていただきます。

1つのアカウントで複数の商材を配信できますか？

ご注文毎に送信者情報並びに送信本文を設定することができます。送信本文はメッセージテンプレートとして保存し、商材ごとに呼び出してご利用いただけます。宛名・挨拶文の自動挿入も、ご注文ごとにオン／オフを切り替えられます（プレミアムプラン・フォームのみプラン・ローカル配信プランが対象で、レギュラープランは対象外です）。

複数のアカウントで運用できますか？

可能です。但し、異なるアカウント間でデータは連携できませんので、送信履歴・配信停止管理等は独立した管理となります。又、ご請求書は別々に発行する形となります。

メンバーを招待して複数人で利用できますか？

可能です。管理画面からメンバーを招待し、「オーナー」「管理」「一般」の権限を設定してご利用いただけます。セキュリティ強化のため、二段階認証（認証アプリによるワンタイムパスワード・バックアップコード）にも対応しております。
なお、無料トライアルのお申し込みは、アカウントのオーナーが行っていただく必要があります。

配信クレジットの残高やご請求はどこで確認できますか？

管理画面の「配信クレジット」メニューで、残高・ご購入履歴・ご利用状況をご確認いただけます。残高が直近のチャージ額の20%を下回った場合は、管理画面とメールでお知らせいたします。

ご請求は、当月内に送信成功した分を月末締めで集計してご案内いたします。無料トライアルで付与した配信クレジットは税抜のご利用金額からの「値引き」として、ご購入いただいた配信クレジットは税込のご請求額への「充当」として、それぞれ分けて表示いたします。

お支払い方法は管理画面から選択いただけます。取引保険「URIHO」の保証中の方は「請求書払い」「月次カード決済」「配信クレジット」から、審査中・審査未申請・保証対象外の方は「配信クレジット」をご利用いただきます。審査中に「配信クレジット」を選択すると、審査をお待ちのご注文は当社の配信内容審査へ進みます。